Konstrua kritiko

Por fari komplimenton kaj korekte respondi al ĝi estas foje sufiĉe malfacila. Sed kio pri kritiko tiam? Speciale kun sia speco, kiel konstrua kritiko? Post ĉio, por ricevi adekvatan respondon al viaj vortoj, unue vi devas paroli korekte, tiel ke persono ne perceptas vin kiel agresanto, sed kiel konsilanto.

Unue ni rigardu la fundamentojn de konstrua kritiko. Kio estas ĝia esenco kaj diferencoj de destructiva. Konstrua kritiko estas komentoj pri iu ajn temo (laboro, vesto, konduto ktp) farita al via interparolanto kun viaj feraj argumentoj. Tio estas, la rimarko ne estas inventita kaj ne estas forprenita de via kapo. Al la sama tempo, ĉiu parolata vorto povas argumenti kaj pruvi la personon, kiun vi kritikas. Konstruo estas rekonita nur en la formo de dialogo, se vi estas malĝusta kaj kritikita, ne havante la ŝancon diri vorton al la interparolanto, tiam ĝi estas pli proksima al detruaj kritikoj. Simple metu, konstruemo en kritiko ĉeestas, se vi korekte atentos vian kontraŭulon pro perfektaj eraroj.

Konstrua kritiko konsistas el tri ĉefaj elementoj:

1. Honestaj kaj malfermaj vortoj antaŭ persono, en kiu io ne konvenas al ni. Tio estas, la kompleta foresto de hipokriteco, nur honesteco kaj nur malfermo.
2. Akceptante la vidpunkton kaj komprenon de la kritikita persono pri la temo de konversacio. Milda provo klarigi, kio precize estas lia eraro.
3. Finfine, ricevante la deziritan rezulton.

Reguloj por konstrua kritiko

• en ajna kazo ne komencu konversacion kun fremduloj. Vi povas kritiki nur en privata, kiam neniu alia povas aŭdi vin;
• Oni devas aŭskulti la interparolanton, kiom ajn stulta viaj vortoj ŝajnas al vi. Diskuti ĉiujn eblajn solvojn al la problemo. Indiku inexactitudes kaj mankoj. La opinio de via partnero meritas respekton al iu ajn de viaj sintenoj al li;
• traktu vin iomete al la fiereco de via interparolanto. La tono de la konversacio devas esti trankvila, certa, sen krii kaj insulti;
• komenci laŭdi la interparolanton por sia sukceso, kaj nur tiam iom post iom iros al la indiko de siaj difektoj;
• Ne postulu vian vidpunkton. Por paroli ĝin necesas en la diskuto pri la ŝprucita situacio;
• Kritikante la kompanon, fokusu la erarojn, kiujn vi faris, montrante, ke neniu estas perfekta;
• Ne premu psikologie. Konsideru eblajn manierojn el ĉi tiu situacio;
• Ne kritiku personecon de persono. Post ĉio, la konversacio ne rilatas al sia karaktero kiel tuta, sed pri la perfekta ago.

La arto de konstrua kritiko estas ne ŝanĝi la kritikitan personon kontraŭ si. Ne donu la ŝancon montri agreson kaj malamikecon al vi. Post ĉio, via celo ne faru vin venĝema malamiko, sed klarigi al persono, kio estas lia ĉefa eraro. En ĉi tiu kazo, vi ne starigas celon por humiligi la interparolanton, por skui sian konfidon en si mem kaj liajn fortojn, por mortigi en li moralan kaj spiriton. Se vi povas lerni kiel korekte kritiki, vi povas fari vian kritikon produktema, kaj atingi kun ĝi la originitan celon. Ĝi dependas de ĝi, vi povas konservi amikajn rilatojn kun la interparolanto aŭ ne. Detruo en tiaj konversacioj povas konduki al malkonsento en rilatoj (familio, amikoj, laboristoj ...).

La psikologio de konstrua kritiko elstaras ĝian gravecon kaj bezonon en la ĉiutaga vivo. En neniu el la ĉefaj sferoj de vivo ĝi neeblas fari sen konstrua kritiko. Diskuti kaj solvi premantajn problemojn en trankvila kaj konstrua maniero kun reciproka respekto estas movado, nova nivelo en la ludo nomata vivo.