Empatado kaj kompato estas proksimaj konceptoj, sed ankoraŭ iomete malsamaj. Empatado estas la kapablo profunde kompreni alian personon en siaj emocioj kaj sentoj, kaj kompato estas la ebleco senti iun alian doloron kiel sian propran. Ĝi estas de la familio, ke persono tenas la normojn de empatio, kiun li poste aplikas al fremduloj. Kio estas empatio? Kapablo eĉ vidi amatan en stranga persono kaj dividi siajn sentojn.
La problemo de simpatio
Antaŭ ol vi montras simpation, gravas komenci ne nur aŭskulti, sed ankaŭ aŭskulti personon. Por ĉi tio, persona kunveno estas plej bona, sed ne telefona konversacio aŭ korespondado. Nur tiel eblas pli profunda esprimo de simpatio, simpatio - post ĉio, foje gravas simple fermi homon aŭ aŭskulti.
Por esprimi komplezon kaj simpation, gravas povi aŭskulti - kaj ĉi tio ne estas donita al ĉiuj. Unue provu praktiki ĉi tiujn gravajn elementojn:
- Aŭskultu sen distro, rigardante la okulojn de persono aŭ al li.
- Provu kompreni, kion sentas via interparolanto.
- Aŭskultu silente, sen komentoj, ĉesas kaj provas interrompi la interparolanton.
- Sekvu la gestojn de persono - ĉu li fermas aŭ ĉu li provas malfermi?
- Iuj homoj sukcesas pli bone kompreni la alian, se ili reprezentas sin en sia loko.
- Ne diru neniun konsilon ĝis oni petas ilin.
- Ne parolu pri via komerco - persono havas problemon, kaj gravas lasi lin paroli.
Nur post atente aŭskultado de la persono, vi povas kompreni, kiajn vortojn de simpatio necesas al li nuntempe.
Kiel esprimi empatikon?
Notu do, sen manko de simpatio, preskaŭ neeble esprimi ĝin. Se vi ne volas kompreni, kion persono sentas kaj estas okupata plejparte kun mensa solvo al siaj propraj problemoj, malgraŭ ĉiuj viaj penoj por krei la ĝustan specon, vi riskas aŭdi "nenian simpation!".
Se vi vere tre koncentriĝas pri vi mem, metu vin en la loko de la interparolanto, imagu, ke ĝi estas al vi por postvivi lian situacion. Pensu pri tio, kion vi ŝatus aŭdi ĉe ĉi tiu momento, kian helpon vi atendus de aliaj. Ĝi estas la sincera deziro de feliĉo, ke la amiko permesos al vi trovi la ĝustajn vortojn en tia malfacila situacio.
Por helpi personon ekparoli kaj esprimi sian intencon montri simpation, uzi simplajn frazojn:
- kio okazis al vi?
- ĉu vi povas diri al mi?
- Ĉu mi povas helpi vin?
- Ĉu vi sentas bone?
Ĉi tiuj simplaj vortoj instigos al la interparolanto, ke vi pretas aŭskulti kaj vere interesiĝas pri siaj problemoj.
Kiel montri simpation en kazo de doloro?
Estas situacioj en kiuj preskaŭ ĉiuj homoj perdiĝas kaj ne scias kiel konduti. Ekzemple, se unu el viaj amatoj havas amikon aŭ parencon mortan, ĝi ne ĉiam klaras kiel konduti - ĉu lasi personon aŭ esti proksima; aŭ parolu aŭ aŭskultu; Ĉio tio kondukas al la fakto, ke multaj homoj, malgraŭ la interna
- Ne silentu. Voku aŭ venu al ĉi tiu persono kaj subtenu lin per vortoj.
- Ne provu serĉi ("Li suferis longan tempon de la malsano"), pli bone diru, ke ĝi estas bela persono.
- Provu paroli kun persono pri tio, kion li mem komencas konversacion.
Ne ĉiuj kapablas montri siajn sentojn, sed la homoj, kiuj lernis, fariĝis la plej bonaj, karaj amikoj.